top of page

OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG FOTOGRAFICZNYCH DLA KLIENTÓW

I. REZERWACJA SESJI I ZAWARCIE UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG

Standardowo nawiązanie współpracy między Usługodawcą, a Państwem („Klientem”) odbywa się w następujący sposób:

  1. Składają Państwo zamówienie na usługi, które chcą zamówić;

  2. Na podstawie zamówienia przygotowuję dla Państwa dopasowaną ofertę i przedstawiam ją Państwu do akceptacji;

  3. W przypadku akceptacji oferty umowa o świadczenie usług zostaje zawarta;

  4. W przypadku dodatkowych uzgodnień umowa zostaje zawarta, gdy dojdziemy do porozumienia, co do kwestii będących przedmiotem uzgodnień.

    • Nawiązanie współpracy, w tym złożenie przez Państwa rezerwacji, zawarcie Umowy oraz ewentualne jej zmiany może nastąpić zgodnie z obowiązującymi przepisami: osobiście, pisemnie, drogą poczty elektronicznej (mailowo), telefonicznie lub poprzez wymianę wiadomości w portalu Instagram.com lub Facebook.com.

    • Wybór pakietu następuje przed sesją, po sesji nie ma możliwości zmiany pakietu na mniejszy.

    • Klient ma możliwość wykupienia sesji w prezencie – wówczas termin płatności wynosi 7 dni kalendarzowych. Przedmiotem umowy jest wówczas możliwość odbycia sesji przez osobę, która otrzymała prezent w terminie sześciu miesięcy od dnia zawarcia umowy, chyba że ustalono inaczej. Po upływie 14 dni od daty zakupu nie ma możliwości zwrotu zaproszenia na sesję. Termin sesji ustalany jest przez Państwa lub przez osobę, która otrzymała prezent z Usługobiorcą i uzależniony od aktualnego obłożenia kalendarza Usługobiorcy. Sesja odbywa się w terminie określonym w zaproszeniu na sesję, nie później jednak niż w terminie sześciu miesięcy od dnia zawarcia umowy, chyba że ustalono inaczej. Zalecane jest chociażby wstępne umówienie się na sesję niezwłocznie po otrzymaniu vouchera. Klient ma obowiązek poinformowania osobę, która otrzymała prezent o powyższych warunkach oraz o ważnych informacjach dostępnych pod cennikami sesji.

II. WYKONANIE UMOWY

  1. Przedmiot umowy świadczenie usług fotograficznych zawsze jest ustalany indywidualnie między Usługodawcą, a Klientem.

  2. Usługodawca i Klient są obowiązani do współdziałania celem realizacji przedmiotu Umowy, zwłaszcza do bieżącego uzgadniania istotnych kwestii związanych z wykonaniem umowy, współdziałania przy modyfikacji elementów sesji zdjęciowej oraz do niezwłocznego informowania o wszelkich okolicznościach mogących utrudnić realizację postanowień Umowy.

  3. Usługodawca wykonuje sesję zdjęciową przy użyciu własnych narzędzi tj. sprzętu fotograficznego i innych materiałów Usługodawcy.

  4. Usługodawca oświadcza, iż narzędzia, które posłużą do wykonania dzieła posiadają walory techniczne, które zapewniają profesjonalne wykonanie przedmiotu Umowy.

  5. Usługodawca jest obowiązany wykonać fotografie z najwyższą starannością i na poziomie technicznym właściwym dla tego rodzaju dzieła, jak również zabezpieczy je w odpowiedni do tego sposób w celu wywołania fotografii, pracy na nich i archiwizacji.

  6. Usługodawca jest obowiązany przy wykonaniu przedmiotu niniejszej Umowy dołożyć najwyższej staranności poprzez realizację usługi fotograficznej na poziomie porównywalnym do przedstawionego w internetowym portfolio Usługodawcy zamieszczonym na stronie internetowej. Usługodawca zakłada, że Klient zapoznał się z internetowym portfolio Usługodawcy.

  7. Usługodawca poddaje zdjęcia autorskiej obróbce, którą dobiera indywidualnie do sesji według własnego uznania.  Klient akceptuje styl pracy Usługodawcy, obróbkę i sposób kadrowania, które nie podlegają zmianom. Należy jednak pamiętać, że obróbka zależy od klimatu sesji, światła, pory dnia i otoczenia; jeżeli Klientowi zależy na określonej kolorystyce lub na określonym klimacie zdjęć, to zobowiązany jest do poinformowania o tym Usługodawcy przed sesją. Po sesji nie będzie na to wpływu.

  8. Wybrane przez Klienta zdjęcia są poddawane obróbce kolorystycznej oraz estetycznemu retuszowi, który obejmuje usuwanie drobnych niedoskonałości i delikatne wygładzenie skóry. Obróbka nie obejmuje usuwania z kadru dużych obiektów, fotomontaży, prasowania odzieży, itd.

  9. Uzyskanie zgód na fotografowanie w prywatnych obiektach i uiszczenie dodatkowych opłat z tym związanych jest obowiązkiem Klienta. Istnieje możliwość uzgodnienia z Usługobiorcą, aby to on uzyskał zgodę na fotografowanie w danym miejscu, dodatkowy koszt ponosi wówczas Klient. Powyższe obowiązki Klienta nie dotyczą sesji, w których w cenie zawarte jest wynajęcie pomieszczenia.

  10. Usługodawca wykona Umowę osobiście lub za pomocą innych osób (zastępstwo), posiadających odpowiednie kompetencje, umiejętności oraz wiedzę niezbędną do należytego wykonania przedmiotu Umowy.

  11. Sesja zdjęciowa odbywa się w terminie uzgodnionym przez Klienta i Usługodawcę. Możliwa jest jednorazowa zmiana terminu sesji, jednak nie później niż 7 dni przed terminem zaplanowanej sesji. Nie dotyczy to przypadków, gdy sesja musi zostać przełożona z uwagi na deszczową pogodę (dotyczy wyłącznie deszczu, nie pochmurnych dni). Nowy termin sesji ustalany jest wspólnie przez Klienta i Usługodawcę i uzależniony jest od aktualnego obłożenia kalendarza Usługodawcy.

  12. Czas potrzebny na realizację każdej sesji określany jest w pakietach. Jeżeli Klient spóźni się na sesję mającą się odbyć o uzgodnionej z Klientem godzinie, więcej niż 15 minut, to dalszy czas spóźnienia wliczany jest w określony w pakiecie czas trwania sesji.

 

III. PRAWA AUTORSKIE

  1. Wszelkie prawa autorskie wynikające z wykonania przedmiotu niniejszej Umowy należą do Usługodawcy.

  2. Usługodawca udziela Klientowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na wykorzystywanie fotografii będących przedmiotem niniejszej umowy w prywatnych niezarobkowych celach Klienta, w tym w szczególności w celu wywoływania, powielania i publikacji w sieci Internetowej, w tym w serwisach społecznościowych; na następujących polach eksploatacji: wielokrotne pobranie i zwielokrotnienie utworu, publikacja w sieci Internetowej, w tym w serwisach społecznościowych, w szczególności: Facebook, Instagram. Licencja nie obejmuje prawa do modyfikowania utworu.

  3. W przypadku dokonywania przez Klienta publikacji fotografii w sieci Internetowej, Klient zobowiązuje się do oznaczania fotografii imieniem i nazwiskiem Usługodawcy.

  4. Usługodawca zachowa na swój użytek, w szczególności do celów swojej reklamy i promocji, fotografie wykonane podczas sesji zdjęciowej będącej przedmiotem Umowy, pod warunkiem że Klient wyrazi na powyższe odrębną zgodę. Zgoda ta nie jest warunkiem zawarcia i wykonania Umowy.

 

IV. PRZEKAZANIE MATERIAŁÓW FOTOGRAFICZNYCH

  1. W wyniku realizacji postanowień Umowy, Usługodawca przekaże Klientowi zdjęcia w formie oraz w liczbie ustalonej w złożonym Zamówieniu.

  2. W przypadku braku ustalenia przez Usługodawcę i Klienta innego terminu, przekazanie materiałów wskazanych wyżej oraz w Zamówieniu nastąpi w terminie 4 tygodni od dnia wykonania sesji zdjęciowej będącej przedmiotem Zamówienia. Terminy oddania zdjęć są wyszczególnione w poszczególnych cennikach, w które Klient ma wgląd. Fotograf wysyła miniatury zdjęć do wyboru w terminie określonym w cenniku poszczególnych sesji, a bieg czasu potrzebnego na obróbkę zdjęć rozpoczyna się dzień po wyborze zdjęć przez Klienta. Jeżeli Klient dobiera dodatkowe ujęcia lub nie uregulował jeszcze płatności za sesję, to bieg czasu potrzebnego na obróbkę rozpoczyna się dzień po zaksięgowaniu płatności na koncie Usługobiorcy. Usługobiorca nie rozpoczyna pracy nad obróbką zdjęć, jeśli nie została uregulowana cała płatność.

  3. W przypadku braku innych ustaleń, odbiór materiałów nastąpi w miejscu prowadzenia działalności przez Usługobiorcę lub poprzez przesyłkę pocztową (na koszt Klienta) lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, w przypadkach, kiedy jest to technicznie możliwe.

  4. Umowa nie obejmuje:      

  • wykonywania przez Usługodawcę fotomontaży,

  • usuwania bądź nanoszenia na fotografie elementów dodatkowych;

  • sztucznego przerabiania fotografii polegającego na umieszczaniu na fotografiach tła innego niż tło oryginalne.

​

 

V. WYNAGRODZENIE

​

  1. Wynagrodzenie za wykonanie przedmiotu niniejszej Umowy ustalane jest odrębnie w przypadku każdego zamówienia przy jego składaniu przez Klienta na podstawie cennika dostępnego na stronie internetowej Usługodawcy,  jednak Usługodawca może przedstawić odrębną wycenę, jeżeli jest to uzasadnione zakresem prac.

  2. Wynagrodzenie płatne jest gotówką lub przelewem na rachunek bankowy Usługodawcy o numerze: 11 1240 6595 1111 0010 6702 8660 najpóźniej w dniu sesji. W szczególnych przypadkach możliwe jest dokonanie płatności na konto po sesji, ale Usługodawca nie rozpoczyna pracy nad zdjęciami dopóki nie otrzyma Wynagrodzenia.

  3. Klient jest obowiązany do wpłacenia na rzecz Usługodawcy zadatku w kwocie: 100 zł przelewem na rachunek bankowy Usługodawcy o numerze: 11 1240 6595 1111 0010 6702 8660  – w terminie 7 dni od zawarcia niniejszej Umowy. Powyższy obowiązek nie narusza prawa odstąpienia od zawartej umowy.

  4. W przypadku odwołania sesji zdjęciowej przez Klienta w przypadku, gdy nie przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy, po uprzednim kontakcie z Usługodawcą możliwe zaliczenie zadatku w poczet innej sesji, która może odbyć się maksymalnie w ciągu roku od dnia rezygnacji z sesji.

 

 

 

VI. DANE OSOBOWE

​

  1. Administratorem danych osobowych Klienta zbieranych w związku z zawarciem i wykonaniem Umowy oraz w ewentualnych celach marketingowych jest Usługodawca.

  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO).

  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, za zastrzeżeniem przypadku, gdy podanie danych jest konieczne do zawarcia lub wykonania Umowy, zatem ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości zawarcia Umowy oraz przypadku gdy podanie danych jest konieczne do wypełnienia obowiązku ustawowego Usługodawcy.

  • Dane osobowe Klienta mogą być przetwarzane w następujących celach, zakresie i czasie:  w celu wykonania  Umowy oraz podjęcia na żądanie Klienta działań przed zawarciem Umowy (imię i nazwisko/nazwa firmy, adres poczty elektronicznej Klienta, adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby, wizerunek Klienta; w przypadku Klientów będących przedsiębiorcami również nazwa firmy i NIP). Dane są przetwarzane przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia w inny sposób Umowy. Podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

  • w celach marketingowych i promocyjnych Usługodawcy (wizerunek Klienta). Dane są przetwarzane do chwili wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą. Podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

    5. Usługodawca może korzystać z usług podmiotów zewnętrznych, którym może przekazywać dane osobowe     Klienta. Usługobiorca może przekazać dane osobowe Klienta tylko wtedy, gdy jest to niezbędne dla danego celu przetwarzania danych, opisanego w niniejszym rozdziale. Usługobiorca może przekazać dane osobowe Klienta następującym kategoriom podmiotów:

  • przewoźnicy (firmy kurierskie) lub brokerzy kurierscy – jeżeli konieczne jest dostarczenie w ramach wykonania Umowy zdjęć utrwalonych w formie odbitek lub albumu.

bottom of page